Question

电脑中毒后cmd无法运行，运行cmd,exe根本没反应

用的金山毒霸杀的毒

Answer 1

楼主没杀彻底
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的。

2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除

3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

追问

QQ管家强力查杀没报毒，还是不行

Answer 2

希望我的回答可以帮助楼主解决问题哦
首先金山这款杀毒软件我觉的不是太好用，占用内存很大，容易死机，而且误杀率很高，不妨使用腾讯电脑管家重新对电脑进行查杀试试看，这款杀软在病毒，木马的查杀方面技术很成熟，很权威，我也总结了一些这款软件的特点，楼主可以参考
1. 个人推荐使用腾讯电脑管家的杀毒软件，它是一款完全免费可下载的杀毒软件。
2. 它集“杀毒+管理”，系统安全防护于一身，自带系统修复引擎的杀毒软件，可以在杀毒后自动修复系统文件
3. 电脑管家采用“4+1”核芯杀毒，电脑内存占用量小，可以在查杀病毒的同时根除顽固木马病毒。只要打开就会自动打开22层防护，如果遇到病毒可以按我说的来杀毒
4. 杀毒分为闪电查杀和全盘查杀，可以根据个人的时间允许和喜好来进行查杀的，闪电查杀只需要1-2分钟便可以检测电脑的重要部位；全盘查杀可以进行全盘的漏洞以及病毒的清除；除了查杀普通病毒外，还可以清楚顽固的恶意木马。如果监测到可疑的病毒和木马的话会及时做出反映。
5. 电脑管家占用内存量小，升级方便，查杀简单，清除病毒彻底，个人比较青睐，同样推荐给楼主
上面是我的个人一些小见解，供楼主参考，望楼主采纳

追问

电脑管家试过了，没效果，求别在杀毒上想招了，cmd啊

Answer 3

全盘杀毒，不行就重装系统，重装时全盘格式化再装。

追问

杀完毒还是不行，重装系统U盘装机根本无法进入pe

追答

进BIOS修改启动项为USB启动。开机按F1,或者F2、不行就按FN加F1试

Answer 4

您好，

 应该是病毒把你的CMD给破坏了

你可以使用电脑管家工具箱中的顽固木马克星再扫描和修复一下

它在查杀病毒的同时，会自动修复你系统中受损的系统文件

如果以后有其它问题，欢迎再来电脑管家企业平台咨询

Answer 5

楼主你好，可以安装使用腾讯电脑管家文件保险柜――一个专属于个人的安全空间，可以用来存放一些私密或者重要文件,修复漏洞――强大智能的漏洞修复工具，全面修复微软系统漏洞和第三方软件漏洞,管理网络流量――能够监控显示网络流量使用情况，支持限制程序下载速度。