Question

助听器突然无声是什么原因？

机子戴了二年了，一直正常，昨天发现声音小了些，下午就没有声音了？怎么回事。

Answer 1

助听器故障或接触不良，导致助听器无声；助听器麦克风或喇叭出声孔处被污物或水汽遮挡住了，因此没有声音；使用助听器过程中，触碰到了助听器的某些功能开关，导致助听器没有声音；助听器电池没电了，因此没有声音。

Answer 2

遇到这种情况,不外乎有以下几种原因:

• 助听器出声孔被耵聍堵了.只要将出声孔清理干净即可.如若自己无法清理,可到验配中心进行清理。

• 麦克风被脏东西堵了。它的处理方法基本与第一种相同。

• 电池没有电了。更换新电池即可。

• 助听器受潮了。将助听器进行干燥,建议到验配中心进行。

• 音量调节扭,也就是音量开关关掉了,打开即可。

• 对于耳背式助听器,还可看看它的导声管中是否存有水珠,如有,则是被水珠堵住了,把导声管取下,干燥清洁即可。

  若以上这几种情况都不是,则建议将助听器送厂家检修

Answer 3

1由于电池没电导致助听器无声
解决方法：请更换一颗新电池。将新电池上的膜撕开，放置桌上3-5分钟后，再置入助听器电池仓中。
2由于耳钩或声管里有水珠引起的助听器无声
解决方法：从助听器上拔下导声管，将耳钩内的水珠及声管内的水珠甩出，再放在电子干燥盒中进行干燥。如果自行无法解决，请前往选配中心处理。
3由于耳模或定制机出声口堵住导致的助听器无声
解决方法：请用助听器包装盒中的清洁毛刷对耳模、定制机出声口进行清洁。如果堵塞严重，自行无法解决，请前往选配中心进行清洗或保养。
4由于麦克风口堵塞或受潮引起的无声
解决方法：请先用清洁毛刷清洁麦克风口，再放在电子干燥盒中进行干燥。如果还是无声，请咨询选配中心。

Answer 4

可能是受潮导致的，如果是耳背机的话，看导声管是否有水珠，更换新电池试试，麦克风是否被堵住了，可以通过这几个问题排除，不行的话，可以拿去验配中心找专业工作人员处理。

Answer 5

助听器没声音先更换新电池看看，第二部出声孔和进声孔看看是否有异物堵塞 ，清理后不行就去助听器店检查保养比较稳妥。