Question

为什么我三星平板电脑的充电器充电时变得很慢？

为什么我三星平板电脑的充电器充电时变得很慢？

Answer 1

若平板电脑出现充电缓慢现象，建议您：
1.使用原装充电器充电，平板电脑不支持使用USB连接电脑充电。
2.检查近期是否安装了第三方电池软件，卸载尝试。
3.建议您最好是保持设备正常待机充电。充电时若长时间操作使用可能会导致发热、充电时间延长等现象。
4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

不是充电时变的很慢，而是因为你的充电电流比较大，造成平板电脑的屏幕出现电容屏漂移的现象。所以这个时候，用手去触摸屏幕的时候，很不灵敏。

要解决的话，就换个标准一点的充电器，只要电流不要太大，都可以充。看看你的平板输入的电流是多少安，相对应的就行了。

这种情况，一般在拔掉充电器的时候就好了，或者是换个充电器。问题不大。这是电容屏的通病，任何平板或者手机都存在。

Answer 3

您好：

根据您反馈的情况，如果您使用的是原装充电器，建议您尝试以下操作：
关闭平板所有后台运行程序，使用原装充电器连接充电，正常情况下4~5小时即可充满，如果充电时间过长，请您将平板电脑和充电器送到维修站，请工作人员帮您检查具体问题。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 4

手机和平板充电时都会发热,导致其内部反应变慢,办法就是在充电时不要操作,最好能关机充电或卸下后盖。