Question

三星i869 usb连不上电脑。电脑上看不见手机存储

Answer 1

您好：

三星I869不支持大容量存储，手机与电脑连接之后使用MTP便携设备的形式显示（手机图标）,实现手机与电脑连接方法如下：
1 电脑中安装kies，在待机模式直接与电脑相连（注：请勿开启usb调试）。kies下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2 电脑中安装windows media player 11以上版本，在待机模式直接与电脑相连
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

手机连接电脑后手机上会显示连接电脑干什么 选打开储存就行了 如果连接手机后没反映说明数据线坏了 如果只充电的话那这根数据线只有充电功能没有传输功能

追问

数据线是原装新的。其他的手机就可以。并且也没有冲电功能

追答

如果别的手机可以的话那很显然就是你手机的问题了 不管手机怎么设置连上数据线至少可以充电 检查一下插口没脏东西的话就去客服修吧

追问

谢谢了

追答

别光谢不给分啊