Question

用友客户端连不上服务器数据库？

我们单位并发用户有两个，一个是服务器，另一个客户端，以前都能正常使用，后来客户端的电脑系统崩溃，重装系统后客户端只能连接加密服务，连接服务器数据库则失败，输入服务器的IP地址后显示“不能正确连接到数据库”，而且连接加密服务时显示“加密服务已成功连接，但当前客户端没有授权模块”。现在服务器能正常使用，数据库的用户名和口令没有变过。请问如何解决这个问题？

Answer 1

解决用友客户端不能连接数据库的方法

客户端连接不上服务器全攻略

1.网络是否通,

方法:ping 服务器名称/ip -t

如果网络不通，就让用户查找网络原因;

如果网络是通的，继续„„

2.尝试使用ip地址登录服务器

如果无效，继续„„

3.配置hosts文件，将服务器+ip加入(路径:

C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts)

如果配置hosts文件无效，网络解析失效，将应用服务器配置(开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置)中的数据服务器改为IP地址，工作站改为IP登录;

如果依然无效，继续„„

4.是否跨网段，若是，在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。 5.查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取,

若是自动获取，则要求用户改成静态ip;

6.是否多网卡，若是，禁用其中一个。

7.端口是否畅通,

方法:telnet 服务器名/ip 端口号(sqlsever 1433、ufsoft 4630、web 80) 8.有防火墙,winxp、win2003的自带防火墙，或者商用防火墙软件

方法:关闭防火墙

若客户不愿关闭，则设置防火墙，开放1433，4630，80端口 9.无防火墙,经过telnet测试，1433不通(4630是通的)，导致软件无法连接数

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据库的情况

方法:A、若是win2003，则检查sql server是否安装了sp3补丁，没有安装补丁的话1433端口是无法开通的;(如果确实安装了补丁，则参考下面的方案)