三星SCH-879怎样设置双卡双待?现在电信卡可以设置但是移动的卡上到卡槽2,但是没反应?
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您好:
根据您的描述,若您的移动卡无法识别,您可尝试如下操作:
1. 取出sim卡擦拭一下触点后再放入手机试试
2. 放入sim卡后重启一下手机试试
3. 进入设定--UIM/SIM卡管理,查看2个sim卡图标是否是亮的,选择不同的卡标,将“激活”打钩
4. 换其他sim卡试试
5. 备份重要数据恢复出厂设置,排除第三方软件影响
6. 若有更新可用,升级一下系统试试
若问题依然存在,可能是卡槽问题,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
售后服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
程经理
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