保险健康告知有什么讲究
健康告知是保险公司对于保险客户健康状况的调查询问,是保险合同的一个重要组成部分。这关系到保障是否有效,保险是否赔付等问题,只有通过健康告知才能投保。
那健康告知有什么需要注意的地方呢?
一、 买保险如何进行告知,有什么原则?
1、 有问必答
在告知事项中,对被询问到的内容,我们要如实回答,不能有任何隐瞒。
2、不问不答
对于未涉及的询问内容,我们不必主动进行补充。
例如,有些产品的健康告知中没有问及,直系亲属是否有患恶性肿瘤或肝炎等疾病,您就可以不用告知直系亲属有恶性肿瘤病史。
3、 不要刻意体检
有的朋友说,我不知道自己身体是否各项指标都正常,要不投保前我去做个体检吧?请大家尽量避免这样做。健康告知是告知已经确诊的疾病,没有被医院确诊过的就不算知道,也就不需要进行告知。
关于一些健康告知回答的小技巧,分享给你们:投保时,健康告知有什么小技巧?
二、 关于健康告知常见的误区
1、 过度告知
有些朋友在投保时特别谨慎,因为担心被拒保或者出险后无法理赔,所以会将自己全部就医经验都告诉保险公司,甚至把一些可能未确诊的、自己臆想的症状都告知保险公司。
这种情况下,不仅增加了保险公司核保人员的工作量,也让核保员更加小心谨慎起来,导致核保结论非常苛刻。
2、故意隐瞒
还有的朋友,抱着侥幸心理,认为就算自己身体上有一些小毛病,保险公司也不一定查得到,没有必要因此导致被拒保或者增加需要多支付的保费。
但在规避了拒保风险的同时,也可能给自己埋下了被拒赔的隐患。因为被保人的医院就诊记录、医保卡使用情况、体检报告等数据,都是保险公司可以查询到的。一旦被查出没有如实告知,可能无法获得理赔,保费也打了水漂。
2、 熬过“两年不可抗辩期”,就可以获得理赔
两年不可抗辩期:指的是在保险合同生效两年后,除非投保人停止缴纳保费,否则保险人不得以投保人在投保时未履行如实告知义务为由主张解除保险合同。
两年不可抗辩是针对“被保险人非故意隐瞒”的情况下才适用。如果被保险人没有如实告知,在保险公司有充足证据证明你是故意隐瞒的情况下,会遭到拒赔。
除了这三个常见的误区,还有一些在健康告知上容易踩的坑,我整理在这里了,你们一定要绕着走:保险公司的健康告知,是在刁难我们吗?
2018-12-06 · 基于投保人的利益 精选高性价比产品
您好,很高兴回答您的问题。
1、健康告知就是指各个保险公司在接受客户投保申请前,需要填写或确认的,关于被保险人健康情况的真实告知,这体现了保险的最大诚信原则。
(某产品的健康告知)
2、健康告知重要吗
健康告知很重要!或许我们在实际生活中遇到过这种情况,有人会跟你说“如果说了保费就要增加了或者就压根不能买了”、“这是小毛病,应该没事吧”等诸如此类的话,请大家不要听信这种话而对健康告知进行隐瞒。
如实的健康告知是保险消费者的法定义务,《保险法》第十六条规定,订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。中国银行保险监督管理委员会也在今年6月20日发文提示保险消费者:在购买人身保险产品时,请如实告知健康状况,不轻信销售误导,避免在发生保险事故后出现理赔纠纷,以维护自身合法权益。
(银保监会网站截图)
3、健康告知不通过怎么办
如果是在线下通过保险代理人购买保险产品的消费者,在不满足健康告知的情况下,可以将相关体检报告、病历等资料给到代理人,并由代理人提交给保险公司进行人工审核。
如果是通过线上渠道购买保险产品的消费者,一般来说不符合健康告知就意味着购买不了这款保险产品。但是,随着互联网保险技术的不断完善和进步,在一些类似中民保险网这样的大型互联网保险平台上,越来越多的保险产品支持线上智能核保。例如中民保险网上的安联臻爱百万医疗、平安e生保、复星联合康乐一生重大疾病保险、弘康哆啦A保重大疾病保险等产品,当被保人的情况不满足健康告知时,可以通过智能核保来告知一些具体情况,从而获得承保的机会。
希望以上回答能对您有所帮助!
无论是线上还是线下投保,投保人都会收到保险公司的询问(填写健康情况告知书或保险公司代理人的口头询问),一般与健康、财务等情况相关,以评估投保人所属的风险等级,从而做出承保的决定。
作为投保的最大诚信原则,如实告知是投保人必须履行的一项法律义务,投保人要向保险公司如实地告知所询问相关的重要事实。
有关如实告知,记住三个原则
一、问什么答什么。
二、告知的程度,以自身知晓并获得医学诊断证实为准。
三、同时要仔细辨认告知内容,分清疾病种类、病状和期限,对于身体不太健康的消费者,可以咨询相关专业人士的意见。
此外,如果没询问或者在告知书里遇到“有无其他疾病”等概括性问题,投保人对答案不确定,这是不影响保单合同效力的。
2020-05-26 · 花更少的钱,买更好的保险
学霸说保险,专注保险测评!关于健康告知的技巧和问题,我专门整理成一篇文章:《学会这些健康告知的小技巧你就赚了》有兴趣的可以看看
健康告知是买保险必选要填的一个健康调查,保险公司要根据你的身体情况来考虑是否给你投保。这和保障内容是否有效有着直接的联系,一般是只有通过健康告知才能投保的,不同的保险公司对健康情况有不同的要求,询问的内容也不同。
如果你没有按照实际情况填写的话,在情况不严重时,你可以向保险公司申请补充核保,保障还是可以继续生效的。
假设你没有如实填写的东西比较严重,根据《保险法》的规定,保险公司是能够拒绝理赔并终止保险合同的,甚至可以不退还你一分钱。
在国内购买保险填写健康告知时,基本可以按照这“三答”来填写:问什么答什么;不问不答;想清楚再答。假设你的身体是有些小问题的,在购买保险前,我建议你看一下这篇文章:《五步教你轻松带病投保》
目前健康告知审核的方式有智能核保和人工核保,二选一。
智能核保没有通过就去人工审核这是因为人工核保的审核会更加的准确和灵活人工核保也没过就要换成别的产品了,换成那些没有那么高的健康要求的产品,这里是一些对健康要求没那么高的产品,需要可以收藏:《十大值得你种草的热门保险产品》
提示
1、不要在要购买保险前去医院体检你只需要把你知道的如实回答就可以了。
2、如果之前有被误诊的,一定要及时和保险公司说,因为误诊也是会有门诊或住院记录的,可能会影响后期的理赔工作。
以上就是我对该问题的全部回答,希望对你有用。