Question

手机用直充充电时用手摸着手机外壳漏电，麻麻的感觉，这是什么情况？

Answer 1

若是使用vivo手机充电漏电，可以按以下方法排查：
1、首先确认是否使用的原装充电器；
2、更换其他的插座尝试（避免因充电插座老化，导致漏电）；
3、若是通过数据线连接电脑充电，建议更换其他USB插口尝试。
如果充电还是有漏电情况，建议您带手机到vivo客户服务中心给专业技术人员检测一下，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

你的手机外壳是铁的吧? 如果是铁的话，是因为里面的手机主板胶皮绝缘垫坏了，拿到手机店，自己有能力的话拆开把主板和接口充电的地方绝缘就好了，或者把手机外壳外面全贴一层贴膜！如果不是铁的，原因也是基本相同的！