Question

智能手机屏坏了，里面的文件怎么办

我的手机是华为的，最近手机屏幕坏了，手机里面有很重要的文件，怎么样才能把文件导出，传到电脑上去呢？

Answer 1

1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。
2.用数据线将手机与电脑连接即可
3.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
4.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
5.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
8.更换原厂USB数据线尝试
如果无法正常连接电脑建议尝试将手机送至服务中心进行尝试导出

Answer 2

尝试用PC套件把里面的资料拿出，或是拿到专业人士手里拷贝出来。

Answer 3

去修手机的换一块屏幕就可以了，还能接着用

Answer 4

你手机现在是打开了调节模式的话就可以用豌豆荚把数据复制出来，你手机没有内存卡的吗？