Question

VIVO手机来电不亮屏是怎么回事啊？

Answer 1

1、确认是否开启勿扰模式：
进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。
*注：勿扰模式下，开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟内的重复来电会亮屏。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物：
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认系统是否为最新版本：
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
4、服务中心检测：
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

你这么说。。比较草率
不太详细
因为造成手机屏不亮的原因太多太多了。。
现在都有你信号不好的时候都可以造成屏幕不亮。。你信吗
反正我信了
根据你所说我可以推断有主板，电池，还有手机，你现在的东西。再有就是废话（屏幕）
或者你没说摔过没
进过水没
挤压过么？
这些你都没说，。。。。排除人为的话。如果一直不亮
刚买没多久
就去换
。。
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