Question

联通3G手机装了4G卡上不了3G网络怎么办

Answer 1

联通3g手机插入4g卡、只能用3g网络。不能使用4g网络。
使用联通4g网络需要具备以下3个条件：
1、使用联通4g套餐；
2、手机支持联通4g网络；
3、所处位置有覆盖联通4g网络。
所以你可以查看下自己是否满足以上条件，满足后可以使用联通4g网络。

Answer 2

目前联通采用的网络制式有TD-LTE
4G，HTC
Desire
816w（联通版）暂不支持该网络制式，所以暂不能使用4G网络上网。当前支持HSPA+的3G网络高速上网，网速也是很快的，4G套餐内的资源还是可以正常使用的。

Answer 3

4g卡向下兼容3g/2g，如果放进3g手机，正常可以使用3g网络。如果手机上显示的是E或者G代表是2G网络图标，这就需要检查一下手机的系统设置>移动网络设置>网络类型选择开启的是什么；
如果开启了3g，但是只能使用2G网络，就有以下可能：
1、当地还没有联通的3G网络，或者是3G网络覆盖比较弱，这样会自动切换至2G网络；
2、手机卡与手机版本不合适，例如联通卡装入了电信版手机里。
如果自己无法解决，建议到联通营业厅咨询一下网络问题，或者到手机售后检测手机。

Answer 4

如手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4.确认是否已设置好手机参数，
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6.检查手机是否有问题，建议可换机测试。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。