三星S7572插上内存卡没反应
2个回答
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您好:
根据您的描述,手机正常读取SD卡,在我的文件-所有文件中会有extsdcard文件夹,如果手机无法读外置SD卡,建议您:
1、如果条件允许,更换SD卡进行测试。
2、备份SD卡数据,格式化尝试一下。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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