Question

为什么手机用着会突然关机，开机后手机就没有电了

Answer 1

1.
手机突然关机会有很多原因导致，智能手机偶尔出现死机，重启也是比较正常的情况。
2.
再次开机后显示手机没电，建议用户连接充电器进行充电。
3.
然后尝试使用一段时间，观察一下，如果依然出现无故没电关机的情况，可能是由于电池，主板等出现问题。
4.
此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服，然后告知客服手机出现的异常情况，然后工程师会详细检测手机。
5.
如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
6.
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

Answer 2

1.
手机突然关机会有很多原因导致，智能手机偶尔出现死机，重启也是比较正常的情况。
2.
再次开机后显示手机没电，建议用户连接充电器进行充电。
3.
然后尝试使用一段时间，观察一下，如果依然出现无故没电关机的情况，可能是由于电池，主板等出现问题。
4.
此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服，然后告知客服手机出现的异常情况，然后工程师会详细检测手机。
5.
如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
6.
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。