Question

最近电脑经常自启动，偶尔还出现以下情况，请教懂行的大神该怎么处理?

最近电脑经常自启动，偶尔还出现以下情况，请修电脑的朋友看了，人家说拆开看了，也清理了灰尘，后来重装了C盘，但问题还是没解决。请教大脑大神该怎么处理?

Answer 1

1）您的电脑蓝屏或重启的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

2）如果您说的是开机蓝屏或重启，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

3）有问题请您追问我。

蓝屏或是重启就是停止您操作的提示，其实蓝屏也是保护您电脑的措施，就和电脑到一定的高温是关机是一样的。90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。

追问

刚才是在看视频时出现上图蓝屏情形的，但是以前出现蓝屏或者重启情形，也并非是看视频，很多时候只是操作一个普通的Excel表格、甚至什么都不做，也会出现重启动的情况。

追答

电脑卡机、断电关机、长时间用电脑、满负荷操作等，系统受损会这样，反复开关机试试，还是不好用，建议还原系统或重装。只要避免最开始说的问题，电脑就不会出现这样的问题了。

Answer 2

如果你是xp，更换为win7；如果你是win7，换win10试试。内存重新擦擦插拔试试。

追问

电脑比较老，是东芝L520,朋友说带不动win10呢。

追答

装的什么系统，多少位的

追问

win7

追答

win7一般不会这样，进安全模式看看驱动是否正常。实在不行可以尝试装win10 2016ltsb

Answer 3

bios设置错误，或者系统文件损坏，建议重装系统

追问

前天刚刚重装过系统，不过只是C盘，其他D、E、F盘没动。