我的手机三星GT-S7562i 打开数据没有图标还上不了网
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根据您反馈的信息,您可尝试如下操作:
1. 查看数据开关是否开启:打开下拉帘,将“移动数据”点绿。
2. 重置一下上网参数:设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认设置。
3. 换其他sim卡试试 。
4. 备份重要数据(如:联系人、多媒体文件等)然后将手机恢复出厂设置, 操作:设定-重置-恢复出厂。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和手机送至您就近的服务中心检测一下。服务中心查询网址:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
1. 查看数据开关是否开启:打开下拉帘,将“移动数据”点绿。
2. 重置一下上网参数:设定-更多设置-移动网络-接入点名称-左下角菜单键-重置为默认设置。
3. 换其他sim卡试试 。
4. 备份重要数据(如:联系人、多媒体文件等)然后将手机恢复出厂设置, 操作:设定-重置-恢复出厂。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和手机送至您就近的服务中心检测一下。服务中心查询网址:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
追问
我 点绿了 没显示图标不能上网
我按照2的答案设置了 还是不好使 我都恢复出厂设置3边了 还是不好使 让我换个sim卡 我那个联通卡里有一千块钱话费呢
追答
建议更换SIM卡,不是更换号码。保留号码,换个卡片就可以。
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