Question

DHL 查询显示 “shipment on hold”，这是是什么意思，快件处于什么样的状态？

Answer 1

“shipment on hold”表示快件已经处于被滞留的状态，具体原因可能会有多种。以下是一些可能导致快件被滞留的原因：
1. 海关检查：当货物进入目的地国家时，海关可能会对货物进行检查。如果海关需要进一步的信息或文件，快件将被滞留，直到所需信息或文件齐全为止。
2. 支付问题：如果目的地国家的收件人未能支付关税或税款，快件将被滞留，直到付款完成为止。
3. 地址不详：如果目的地国家的收件地址不正确或无法确定，快件将被滞留，直到能够确定正确的地址为止。
4. 货物损坏或丢失：在运输过程中，快件可能会因为各种原因而损坏或丢失。如果发现货物损坏或丢失，快递公司将会在调查后给予赔偿，但在此期间，快件将被滞留。
如果您的快件状态显示为“shipment on hold”，您可以联系快递公司查询具体原因，并根据原因提供所需的信息或文件，以便快件能够尽快被释放并进行配送。

Answer 2

“shipment
on
hold”
如果实在清关的话可能被海关扣留检查了一般DHL能弄出来的。
如果已经清关了，就是因为天气原因或者其他因素延迟递送了
如果投递到了客人手里，可能是因为客人没有
营业或者客人拒付到付的钱。

Answer 3

shipment
on
hold
运输在途的意思
dhl官网的时间都在该快递在当地的时间