Question

数字电视很卡怎么办？

家里装了数字电视。1个月的时候40多个电视台也就卡1-2个台。。现在好了。也就用了3个多月吧。40个电视台起码有20几个台不能看的。有的是马赛克。还有的直接黑屏不给看。大部分卡。打电话也没用对方说的全是我的问题。我不知道他们是在解决问题呢还是在挑我的毛病。哎很不爽一个新型的项目服务那么差。还没以前的有线电视好。。你们遇到过这样的问题吗？如何解决？

Answer 1

1. 入户电平太低，会形成马赛克样的卡机，可以通知广电的人进行电平放大处理。

2. 数字机顶盒质量不好，可以重启机顶盒，或是更换一个。

3. 线缆接触不好，检查各个接线。

【建议】：

1、查看家中线路接头是否按照技术要求接好，很多人是因为家中装修没寻懂技术的指导或安装，用普同电工安装电源线的方法来装，把同轴电缆线没有接器件直接分配出现问题。
2、检查家中线路器材没有问题可以给当地服务中心打电话，让维修人员来解决。
满意请采纳。

【原因】：线路信号不好或者机顶盒有故障。

【操作】：

1. 信号不够强，可以在信号线进机顶盒之前加装一个信号放大器，就可以了。
   

2. 线的接口不牢固，你检查下每个接口处，注意两根视频线不能连接在一起。

3. 打电话给客服部。
   

Answer 2

你的数字电视是网络数字电视还是普通的数字电视。
如果是网络数字电视：1要检查您的网络状况连接是否正常
2要看你的的带宽问题 3 要查一下连接的数据线
如果是普通的数字电视 第一要查一下连接信号线接触问题 ，见意更换一根试试
第二 看信号强度是否经过放大器，调节信号强度。
如果还是不行就检查下数字机顶合本身的问题 了

Answer 3

有可能是启用了无线连接方式，在设置里面改成有线连接方式就可以了，我的刚刚就是这个原因。

Answer 4

检查宽带是否够大，一般需要50M才能带动三人家用有网络电视的。

Answer 5

应该是信号不够强，可以在信号线进机顶盒之前加装一个信号放大器，就可以了。