Question

HP5100打印机打印过程中老刮纸怎么解决？

Answer 1

按照以下指导操作有助于避免卡纸。
通过将所有未使用的纸张平放在一个可重新封口袋子里可防止纸张卷曲或卷边。
经常将打印好的纸张从纸盘中取出。
确保自动送纸器和纸盘中装入的纸张是平放的，并且边缘没有弯曲或被撕裂。
请勿在自动送纸器或纸盘中混装不同类型和大小的纸张。始终在自动送纸器或纸盘中装入相同类型和大小的纸张。
调节自动送纸器或纸盘中的纸张导板使其靠紧所有纸张，确保纸张导板不会弄弯纸张。
不要在纸盘中强行将纸张往前推。
使用推荐用于 HP OfficeJet 的纸张类型。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
如果打印机的型号是laserjet5100，建议打印脱机配置页测试一下是否可以正常进纸。将A4纸横向放入打印机，脱机配置页打印方法如下：
1.按住打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。
2.按住 ITEM ，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。
3.按下 SELECT 以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION ，且将开始打印配置页。
如果打印脱机配置页时，纸张无法正常进纸，建议您更换其他品牌的标准A4纸打印再试一下。如果更换纸张测试无效，有可能是打印机的硬件故障。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，4006699520，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

检查硒鼓安装是否有问题还有打印机内部是否过热。纸张是否有受潮，是否使用再生纸？一般卡在打印机的什么位置呢？！有没有尝试更换一个硒鼓测试下？如果是卡在处置口的位置可能是加热组件的问题，硬件故障，需要维修 答案补充 换个硒鼓试哈咯