求售楼知识,本人售楼新手!!需要具备什么知识?
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亲爱的知友很高兴为你解答:
先从专业知识培训开始
这是实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键。
是培训的重点所在,又可分为四个部分:
一是房地产基本知识包括基本概念、
法律法规、按揭付款率等;二是楼盘详细情况(包括规模、定位、设施、价格、户型、主要卖点)、周边环境及公共设施、交通条件、该区域城市发展规划;三是竞争楼盘分析与判断;四是物业管理培训(服务内容、管理准则、公共契约)
销售技巧培训。这是服务技巧培训,主要目的在于提高售楼员现场
观察能力、现场沟通能力、现场把握能力,从而提高成交概率、促进整体销售业绩。
主要包括:
应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客房户需要、经济状况、
期望等技巧、接(拨)电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼(迫客户下)订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。
最开始还是先从这些做起吧,希望以上会对你有所帮助。
先从专业知识培训开始
这是实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键。
是培训的重点所在,又可分为四个部分:
一是房地产基本知识包括基本概念、
法律法规、按揭付款率等;二是楼盘详细情况(包括规模、定位、设施、价格、户型、主要卖点)、周边环境及公共设施、交通条件、该区域城市发展规划;三是竞争楼盘分析与判断;四是物业管理培训(服务内容、管理准则、公共契约)
销售技巧培训。这是服务技巧培训,主要目的在于提高售楼员现场
观察能力、现场沟通能力、现场把握能力,从而提高成交概率、促进整体销售业绩。
主要包括:
应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客房户需要、经济状况、
期望等技巧、接(拨)电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼(迫客户下)订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。
最开始还是先从这些做起吧,希望以上会对你有所帮助。
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