Question

回寄淘宝手机维修，不修还不还怎么办

Answer 1

1.
首先要确认你寄回维修的时候，在旺旺上有聊天记录你有说明手机寄回维修，然后有发货的物流名称及单号，然后你查询货物是否被商家签收。如果签收你就可以到淘宝联系人工客服进行投诉，上传证据，也就是你货物的东西，物流单号，还有与商家聊天的记录，这样有成功要回的机率。
2.
如果你走的是售后流程，也就是说你在商家店铺申请的售后维修，这种最好办，有系统记录做支持，投诉到底，卖家的店会被处罚或是扣分的，也能要回货物。
3.
如果你只是聊天记录没有出现我说的这些证据，你在线下用快递寄回了货物，这样很难寄的回来，碰到无良商家就没办法了，你是在该商家购买的手机的话，可以去追加一个评论，曝光他。