三星7100数据线连接电脑只显示充电,怎么回事

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2013-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
建议您:
1.手机关闭usb调试功能:设定-开发者选项-usb调试关闭,
2.电脑安装Kies驱动,具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
然后手机连接电脑即可。
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
追问
都试过了,没有用哦
追答

 有可能是电脑系统不支持,建议您更新电脑系统后重新连接尝试,若问题依然存在,建议您更换其他电脑连接尝试,如果问题相同请您携带购机三把凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!

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