Question

手机不能联网是怎么回事

我换了一个移动订制手机，但我用的是联通卡，怎么设置才可以上网？

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

一、手机不能联网的原因及解决方法：

1. 首先，确定手机信号是否正常，其次数据连接有没有打开。

2. 然后检查手机卡有没有欠费，如果欠费了，再交完以后手机重启下即可。

3. 再检查下手机里面的软件，有没有设置流量限制。

4. 拨打相应的客服，咨询下SIM卡的上网功能是否正常。

5. 接下来：如果是无线上网的话，先检查下宽带有没有欠费被停。

6. 最后是检查无线路由器以及连接线和设置是否都正常。

二、手机上网主要分为两种方式：一种是能过SIM卡上网，别一种是通过无线网上网。

Answer 3

手机上不了网是有很多原因的，首先检查一下手机卡是否欠费的情况，如果没有的话，在检查一下是不是手机设置的问题，排除以上问题还是不行，只能把手机拿到维修店去检查了

Answer 4

如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

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Answer 5

把手机关机后，在打开试一下。我的经常上网上久了，就需要重启。
移动手机用联通卡，普通上网方式也可以，不需要设置。