Question

理发店生意差怎么办？

理发店生意差怎么办？

Answer 1

思路决定出路，学习别人的成功之道来铸就自己的成功之路。每天一个成功商业案例分享，希望大家有所收获。

案例背景

大家平时都要理发，每个大街小巷中总会有几家理发店，理发是硬性需求，所以开一家理发店不用愁客户，客户肯定是有的，只是多少的问题，今天就和大家分享一家理发店的案例，这家理发店的老板姓李，一直干的就是理发这一行，以前在别人家的店里打工的时候认识了自己的妻子，两个人都是干理发的，干了几年有了一点小积蓄，就想着自己开一家理发店。后来两个人一合计，说干就干。

两人把理发店的位置选在了一个城中村，这里人流量非常大，想来生意肯定不错，但是理发店开起来后生意远远没有想象中的好，一天平均也就五六个人来理发，也就一百多的流水，除去房租，水电等支出，不但不挣钱，反而亏！为什么会这样呢？就是因为竞争大，就是因为这里人流量大，所以理发店也多，附近周围起码有三四十家理发的。李老板干了一辈子的理发，也只会理发，对于宣传方面更是一窍不通，所以自家的理发店根本竞争不多人家。说起自己的手艺，是一点都不差，但是就是没有客户，李老板愁坏了。后来李老板请教了一个营销高手，别人给他出了一招，冷清的生意立马变得火爆起来。

吸引客户来

生意不好是因为客人少，我们刚才说了，理发店周围的人流量非常大，那怎么把客人引流到自己店里来呢？相信大家平时也见过不少引流手段，商家为了吸引客户，手段可以说是层出不穷，打折，买一送一等等，总之来说，想要引流你必须要有付出，舍得投入还有收获，有的老板就是不愿意吃这个亏，所以生意一直做不好。

李老板用的引流方式，就是免费，发宣传点，宣传的越广越好，而且你只要凭借手里的宣传单来到店里，就可以享受一次免费的理发。很多人都说李老板疯了，免费理发还怎么挣钱，但是大家有没有考虑过，即便是免费理，李老板付出了什么，无非就是累一点，但是有人进店理发了，就有可能再次产生消费。如果没人进店，该掏的房租和必要支出一分也不会少，大家能明白这个道理吗？

所以李老板做的第一步就是，印了大量的宣传单，让员工发放出去，以此来吸引大量的客户，凭借传单来理发，免费，但是限制每人一次，每天仅限60名，宣传单一个月内都有效。

把客户留下来

我们只把客户引过来不行，毕竟我们做生意是为了挣钱而不是做慈善。客户第一次来我们店里我们可以为他们提供一次免费理发服务，但是更重要的是我们要想办法让客户再次前来消费，也就是让客户回流。

怎么才能让客户回流？首先服务要热情，员工对客户冷淡，客户肯定不愿意再来。在客人享受服务的过程当中，要发型师、洗发妹主动了解客人的习性爱好，并记录下来，留下客户的信息很重要，你可以这样说，先生/女士，您好，我们店有一项“客户体验活动”，老客户每年可免费享受一次尊贵的理发服务，你只要把你电话，qq留给我们，我们每年都会电话通知你上门体验理发服务，你只需要对我们的服务提出一些评价建议就可以了，这样你就能轻易的拿到客户的联络方式，只要客户踏进你的店门，留下他的联系方式，那么，利用承诺一致的原则，接着你就可以推出的会员卡服务了。

我们店还推出了一项会员服务，加入会员，可以享受充200元送200元的服务，这张会员卡可以跟你家人、朋友共同使用。如果客人还嫌贵，还可以推年卡，只要100块就可以享受12次理发服务，相当于每次理发只要8块钱，一年可以节省200多块的理发费用，这张卡可以跟你家人、朋友共同使用。这样的活动都是很有吸引力的，办卡的人绝对不会少，这样不就锁定客户，让客户来重复消费了吗。大家会说这样利润就降低了，大家想想，理发店只是理发吗，还可以护发，做造型等等，这都是盈利点啊，有了客户，还怕没有盈利吗。

升级

李老板采用这这个方法后，生意迅速火爆了起来，不到一个月，人手就不够用了，开始高价聘请发型师。而且店里等候的人一直很多，李老板害怕客户等的不耐烦，还在店里装了5台可以上网的电脑，还装了无限路由，还有一些杂志和书籍，让客户不至于无聊。后来有陆续出了电话预约服务，这样就省去了等待的时间，当然了，想要电话预约，必须是会员。

Answer 2

梳理出3个核心密码，把它理解透，吸收后，再狠狠执行，一定能做出高业绩。 第一，把手头的事干好，把每一款发型剪好 就是专注当下，做好眼前的事情，不要东想西想瞎琢磨，没啥捷径可走，你现在在干什么活就把这个活好好干好，用心干，干的比其他人好。 这个头发有没有用心剪，有没有很投入的去剪，还是马马虎虎3分钟就完事了，你自己最清楚，当然顾客也是能感知的到的。 专注跟敷衍的结果肯定是不同的。 发型师业绩很低怎么办，3个密码让你成为高业绩设计师 第二，把现有的顾客照顾好 啥意思呢，就是要珍惜眼前的顾客。 顾客是通过你的服务一个一个累积起来的，认可你了，就会留下来，你光抓客不会留客咋行。 阿靖为啥业绩高啊，老客多啊，指定客多啊，除了用心做技术外，他的客情也做得好啊，有时候客人做烫染，他都是照顾的妥妥的，只要是到了饭点，什么煲仔饭啦，牛奶面包想吃啥，他都备好。 有些阿姨大妈的，他会去捏捏肩膀按按摩，陪唠嗑，那些阿姨大妈搞的咯咯笑。 老客多真不是技术多么牛逼，而是客情做的好，关系好啊就认你。 第三，打造个人品牌 学会用网络塑造自己，用微信打造自己，把自己当个品牌来运营，有了品牌你能吸引高端顾客，收高价位，业绩自然能做的高。 没有品牌啥都不是啊，默默无闻，谁鸟你。 总结一下这3点就是: 专注当下，专注技术， 做好客情，留下顾客， 推广自己，打造品牌。 就这么个思路，就这么个逻辑，你说有没有道理。 在这3个密码上好好下功夫吧。

Answer 3

理发店生意差怎么办？

1、 立地条件。有的店面地段较差，或者是单行道，或者遇到工程施工；

2、 商圈环境。商圈内没有足够的消费量，或者竞争太激烈，本身没有特色，或者定位不对，收费标准与发廊所定的商圈消费环境的消费者档次不搭配。

3、 宣传促销。开店时应该做一些促销活动，逢年过节也应该做一些活动，换季换设备换装潢应该告知客户。发廊都应该建立客户名单库，定时发DM，制作客户IC卡，有条件的还应在电视、报纸等媒体做广告，做了后还要对广告效应进行追踪、记录。行销就是“推”（PUSH），宣传就是“拉”（PULL），把人拉进来，促销就是PUSH，把服务、产品推销给客人，两者互为因果，不要宣传了半天，留不住客人；

4、 仪器设备。发廊的服务项目是否符合要求，配备是否齐全，不一定要最高档，需要实用耐用才行；

5、 技术。小店老板靠个人技术打天下者居多，但还是要注重培养人才，而且不仅是一个，要同时培养好几个，如果老板不专长，就要外请发型师来，当然自己要懂，否则驾驭不住，最好自己先学一学，不一定要非常精，起码要知道操作流程及要点，用人比较不容易被对方蒙了；

6、 服务态度。如果说技术是硬功夫，那服务态度就是软功夫。有时技术不太好，但服务态度好，客人也就不太计较，但要店内提升服务态度，往往是发廊整体管理水平的展现。一家店的成功与否，管理最难，面积一大，事一杂，就乱了套，是一般发廊开不大、开不多的根本原因，而管理涉及对人、对事、对物的方方面面，关键人物是店长，找到好店长就成功了一半。

身为老板，一方面要懂得日常店内的各项具体管理工作及技巧，另一方面，也要吸收新知识，了解外界的动态，最新的经营理念，要懂得策划。现在也有很多发廊经营、管理方面的培训班。老板深造班设有消费心理、如何办好促销活动、高收费高收益战略、经验交流等课程，发廊老板可以参加一些诸如此类的短期培训班，可以帮助你提升领导、管理方面的技能。

Answer 4

做哪门生意也是有的红火，同一条街上开理发店的有的就忙不过来，有的价格低人们也很少去，对于理发店生意差怎么办呢？
1、对于生意差的理发店就要总结一下，为什么别人家理发店生意好，找找差距在哪里。
2、装修风格，每个店铺的装修风格不同，吸引不同的顾客，根据自己店的定位来选择适合的装修风格。
3、有的理发店理发用具清洗不干净，谁愿意用个脏梳子梳头。比如：理发剪刀的清洁/理发梳子的清洗/理发围布的清洁都要干净卫生。
4、从美发养发用品上看看与其他理发店的差距在哪，有的喜欢价位高的，有的喜欢价位实惠的。
5、还需要从理发师和顾客的交流上找原因，理发师要能和每个类型的顾客都能聊的来。
6、从地段和受众方面找原因，是地理位置和理发店定位，受众和理发店定位等方面找原因。
任何事情想要做好都需要有足知够的勇气坚持下去，理发店主要要有好技术，让你的顾客认可你的技术你的人，然后老顾客带新顾客慢道慢做起来，你可以做些活动，让周专围的邻居附近的居民看到你的实力，以及良好的店铺环境，并且制定目标，严格要求自己并执行，只要你有实力又努力，相信你的店属会越来越大的。

Answer 5

思路决定出路，学习别人的成功之道来铸就自己的成功之路。每天一个成功商业案例分享，希望大家有所收获。

案例背景

大家平时都要理发，每个大街小巷中总会有几家理发店，理发是硬性需求，所以开一家理发店不用愁客户，客户肯定是有的，只是多少的问题，今天就和大家分享一家理发店的案例，这家理发店的老板姓李，一直干的就是理发这一行，以前在别人家的店里打工的时候认识了自己的妻子，两个人都是干理发的，干了几年有了一点小积蓄，就想着自己开一家理发店。后来两个人一合计，说干就干。

两人把理发店的位置选在了一个城中村，这里人流量非常大，想来生意肯定不错，但是理发店开起来后生意远远没有想象中的好，一天平均也就五六个人来理发，也就一百多的流水，除去房租，水电等支出，不但不挣钱，反而亏！为什么会这样呢？就是因为竞争大，就是因为这里人流量大，所以理发店也多，附近周围起码有三四十家理发的。李老板干了一辈子的理发，也只会理发，对于宣传方面更是一窍不通，所以自家的理发店根本竞争不多人家。说起自己的手艺，是一点都不差，但是就是没有客户，李老板愁坏了。后来李老板请教了一个营销高手，别人给他出了一招，冷清的生意立马变得火爆起来。

吸引客户来

生意不好是因为客人少，我们刚才说了，理发店周围的人流量非常大，那怎么把客人引流到自己店里来呢？相信大家平时也见过不少引流手段，商家为了吸引客户，手段可以说是层出不穷，打折，买一送一等等，总之来说，想要引流你必须要有付出，舍得投入还有收获，有的老板就是不愿意吃这个亏，所以生意一直做不好。

李老板用的引流方式，就是免费，发宣传点，宣传的越广越好，而且你只要凭借手里的宣传单来到店里，就可以享受一次免费的理发。很多人都说李老板疯了，免费理发还怎么挣钱，但是大家有没有考虑过，即便是免费理，李老板付出了什么，无非就是累一点，但是有人进店理发了，就有可能再次产生消费。如果没人进店，该掏的房租和必要支出一分也不会少，大家能明白这个道理吗？

所以李老板做的第一步就是，印了大量的宣传单，让员工发放出去，以此来吸引大量的客户，凭借传单来理发，免费，但是限制每人一次，每天仅限60名，宣传单一个月内都有效。

把客户留下来

我们只把客户引过来不行，毕竟我们做生意是为了挣钱而不是做慈善。客户第一次来我们店里我们可以为他们提供一次免费理发服务，但是更重要的是我们要想办法让客户再次前来消费，也就是让客户回流。

怎么才能让客户回流？首先服务要热情，员工对客户冷淡，客户肯定不愿意再来。在客人享受服务的过程当中，要发型师、洗发妹主动了解客人的习性爱好，并记录下来，留下客户的信息很重要，你可以这样说，先生/女士，您好，我们店有一项“客户体验活动”，老客户每年可免费享受一次尊贵的理发服务，你只要把你电话，qq留给我们，我们每年都会电话通知你上门体验理发服务，你只需要对我们的服务提出一些评价建议就可以了，这样你就能轻易的拿到客户的联络方式，只要客户踏进你的店门，留下他的联系方式，那么，利用承诺一致的原则，接着你就可以推出的会员卡服务了。

我们店还推出了一项会员服务，加入会员，可以享受充200元送200元的服务，这张会员卡可以跟你家人、朋友共同使用。如果客人还嫌贵，还可以推年卡，只要100块就可以享受12次理发服务，相当于每次理发只要8块钱，一年可以节省200多块的理发费用，这张卡可以跟你家人、朋友共同使用。这样的活动都是很有吸引力的，办卡的人绝对不会少，这样不就锁定客户，让客户来重复消费了吗。大家会说这样利润就降低了，大家想想，理发店只是理发吗，还可以护发，做造型等等，这都是盈利点啊，有了客户，还怕没有盈利吗。