Question

我的i9152无法识别SD卡，应该怎样处理？

i9152无法16GB的SD卡，其他的2GB、4GB的SD卡均可以识别，这张SD卡在其他手机与读卡器上也都可以识别，不知道该怎样解决？

Answer 1

您好：

如果手机出现无法读取外置SD卡情况，您可以尝试：
1.重启手机
2.检查SD卡插入是否到位或正确
3.取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试
4.更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）可电脑备份好SD卡重要资料，格式化后插入尝试是否能够重新读取
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

您好：
根据您的描述，建议您：
1 格式化SD卡后重新安装尝试。
2 将SD卡取出，清洁触点，重新安装开机，检查手机是否识别。
3 更换其他SD卡如果可以识别，可能是SD卡与手机不兼容。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask