为什么我的套餐变更不了呢
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2020-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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根据您提供的信息,如出现变更套餐不成功的情况,不排除是有某些条件限制了。如3G套餐变更3G套餐不成功的原因有:
1.您的手机已经欠费,不允许变更;
2.您当月已经变更过套餐;
3.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
6.手机原套餐不支持变更3G套餐,如您参加了我司的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
如非上述情况,建议联系号码归属地的联通客服了解。
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