Question

设置路由器时出现问题，总说服务器无响应

Answer 1

路由器出现服务器无响应由以下故障
故障一：提示服务器无响应可能是由于上网方式选择错误导致的，如上网方式是动态IP，选择PPPOE拨号这种情况下就会提示服务器无响应。
故障二：由于路由器的WAN口或者猫的LAN口时间过长造成端口老化也会造成服务器无响应。
故障三：网线质量问题。网线出现接触不良或者不是根据国标接的网线也会提示服务器无响应。

Answer 2

请按照以下方法排查：
排查一：检查物理链路
可能原因：线路接错或者网线接口接触不良。
解决办法：请根据您的入户宽带线路类型，确认线路连接正确。
如果线路连接正常，但WAN口指示灯不亮，检查是否网线接口接触不良，请换一条网线尝试。
确保电脑直接连接宽带可以正常上网，排除宽带线路问题。
排查二：确认单机上网方式
可能原因：宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。
解决办法：PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网，请登录路由器界面，点击 网络参数 >> WAN口设置，在 WAN口连接类型 中选择正确的上网方式。
排查三：运营商绑定MAC地址
可能原因：部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。
解决办法：针对这种情况，在路由器的管理界面克隆MAC地址即可。用单机可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面，点击 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址，点击 保存，这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口
排查四：线路适配性问题
可能原因：入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大。
解决办法：尝试调整路由器WAN口的速率和双工模式。登录路由器管理界面，点击 网络参数 >> WAN口速率模式，模式设置 中选择 10Mbps半双工 或 10Mbps全双工 模式
注意：部分路由器或部分软件版本不支持调整WAN口速率模式，尝试升级路由器软件版本。
排查五：非正常断线
可能原因：在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等，属于非正常断线。从客户端来看是断线了，但此时服务器并没有释放连接，导致路由器无法立即拨号成功。
解决办法：等待几分钟再重新拨号，具体等待时间根据各地线路状态而异。

Answer 3

这个一般是拔不上号，看看Modem的灯亮的正不正常，DLS灯要常亮，Ethernet灯连接了会一直闪，如果DLS灯不亮的话表示没连接到服务器，或者你先直接用电脑连接Modem拔号看看上不上得了，如果上得了那就是你路由设置出错了没有拔上号，如果上不了就打电话去问一下。

追问

用网线插在路由上连电脑是可以上网的，连接无线时也可以搜到，就是上不了网，无网络

Answer 4

如果是河南地区的路由器，在拨号设置里，每个路由器都提供6种左右的特殊拨号方式，可以换一拨号方式，再试一下。如果还拨不上去的话就要去购买的地方问一下商家了。

追问

用网线插在路由上连电脑是可以上网的，连接无线时也可以搜到，就是上不了网，无网络

追答

你不会是MAC吧，如果是MAC的话要改一下信道才能上网，MAC的兼容性不是太好，一般把无线信道改成6，MAC就能上网了。

追问

不懂的啊……

Answer 5

把宽带的网线接到路由器的WAN口上，设置pppoe拨号为“一直拨号状态”，不要设置成按需连接，试试吧！！