Question

我的魅族mx2 home键乱跳自动返回桌面 自动锁屏 home键经常还失灵

清除过数据后不行，于是我就把磁盘格式化后重新刷了次系统问题依旧 还是老样子，

Answer 1

您好，
　　建议清除数据，重刷固件或升级系统测试一下，请在魅族官网服务支持下载最新的Flyme2.4.1固件，按升级流程进行操作。
　　请用户务必升级。最重要的好处：修复部分手机出现的屏幕闪烁现象｡
　　屏幕闪烁会在固件升级一段时间(理论值8小时)后消失，建议通过夜间睡眠时间将手机锁屏或关机进行修复。
　　若有疑问，请联系魅族全国服务热线400-788-3333。　　
　　1) 将下载的Flyme 固件拷贝到存储卡根目录->关机->同时按电源和音量加键进入系统升级模式；
　　2) 勾选“系统更新”（如需清除数据，同时勾选“清除数据”），点击“开始”进行系统升级；
　　3) 系统升级时，请勿关机；
　　4) 系统升级完成后，手机会自动启动；
　　5) 进入系统设置->关于手机，查看软件版本是否正确，版本无误说明固件升级成功。
　　如果问题无法解决，携带保修卡到当地专卖店返厂检测，或者自己邮寄返厂，可能需要软件维护和硬件更换。

追问

保修卡不见了，怎么返修呀

追答

如果没有保修卡，可以自己邮寄返厂，流程参见返厂维修邮寄地址与说明。

Answer 2

首先，你可以尝试一下恢复出厂设置，之前先备份，可以用腾讯手机管家里面的工具箱里面的，把联系人、短信、通话记录、软件等备份，然后恢复出厂设置，如果恢复后还是出现问题，建议你找商家拿去保修。

Answer 3

升级一下系统到2.4.1看看吧 把home键改成长按的

Answer 4

键盘不行了要修了