Question

联想a656为什么短信要发很久，而且流量也用不了，但电话可以正常使用

Answer 1

尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品。
十分抱歉给您的使用带来了不便。
如果您发现流量上网用不了，请您下滑屏幕顶端通知栏，点击数据连接即可。
如您开启数据连接功能后无法正常联网，请您参考以下建议：
1.
A656目前支持移动、联通卡数据连接功能，请您确保所使用的sim卡在此范围内并手机无欠费情况；
2.
请您确保周围网络环境良好，您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比，并尝试将WIFI先关闭；
3.
您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理；
4.
请您进入：系统设置--更多--移动网络--接入点名称，对现有的接入点进行切换，重启观察；
5.您回想是否有通过乐安全或其他软件对上网功能限制过，如果有则取消该限制；
6.
请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作（密码为1234），若恢复后无效请您及时送修站点处理。
出现短信发送时间长的情况，这里建议您参考下述方法：
1、可能高峰期附近基站接入用户过多，运营商网络拥堵导致的，建议您更换时间段和环境尝试，或者致电运营商了解情况（移动客服：10086；联通客服：10010；电信客服：10000）
2、排除以上可能，也可能是短信程序设置异常导致，建议您可以进入信息界面，点击菜单键--设置--还原默认设置，观察尝试；
3、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常收发短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
4、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作；
若恢复出厂设置后，仍出现明显延迟异常，建议您联系维修站具体检测处理。
维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
希望以上的信息能给您带来一些帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！