Question

东芝的移动硬盘插到我的电脑上没有反应。

硬盘的灯有亮，但是在电脑里却找不到盘符。估计是USB接口电压不足的原因，请问该怎么解决？型号是戴尔Inspiron 7520.

Answer 1

右键我的电脑--管理--磁盘管理，看看有没空白的盘符。如果有点击右键为他指定路径，路径用默认就都行了。
如果没有看到空白的盘符就说明你电脑的驱动没有装好。去下载一个驱动人生安装下驱动就行。
你插进去看右下角那个任务栏那里有没移动设备的图标。如果没有只有2种可能，一就是数据线或者是本身硬盘损坏了。第二种就是驱动没装好。
刚重装过那就是没有装驱动啦。你去下一个驱动人生把驱动都全部更新了看看吧。
那可能是数据线的问题了..一般就算是硬盘的问题指示灯应该也还是会亮的..你换根数据线试试.
你去电脑商城再去买一根不就行了。才几块钱

Answer 2

您好：
下面的办法您可以参考：
您的说法其实是个误区，驱动不是最新的好，而是最稳定的好，官方驱动经过万次检测，是比较好的，建议您到官方安装驱动。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh