我的机子是联想k860i我把系统升级到4.2之后超级相机不能用了

它一打开就自动停止运行,用其他的相机软件也不行... 它一打开就自动停止运行,用其他的相机软件也不行 展开
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2014-04-09 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

您的情况可能是由于升级后存在兼容性问题或系统异常等原因导致;

鉴于您使用其它相机软件也存在类似问题,可能是由于升级后系统存在异常导致,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

如果您的问题仍存在,不排除是升级后的系统文件受损,此时可能需要您进行刷机操作,而自行刷机存在一定的风险,刷机失败将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理,您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 
如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://www.vibeui.com/xiazai_k860i_nk.html

请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

白兔小小9n
2013-09-22 · TA获得超过176个赞
知道小有建树答主
回答量:326
采纳率:50%
帮助的人:40.3万
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你把相机功能删掉了。。。得刷回来
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北极De火
2013-09-15 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:65
采纳率:0%
帮助的人:30.1万
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刷机,不行的话,手机问题了。
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