为什么只要玩游戏时腾讯的安全系统刚启动我家电脑就死机鼠标什么的都不能动.........

为什么只要玩游戏时腾讯的安全系统刚启动我家电脑就死机鼠标什么的都不能动只有强制重启了.以前都正常的突然就这样了... 为什么只要玩游戏时腾讯的安全系统刚启动我家电脑就死机鼠标什么的都不能动只有强制重启了. 以前都正常的突然就这样了 展开
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北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-09-11
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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您好:
您可以咨询腾讯游戏的客服,看看是不是和您的电脑里的某些软件有冲突
匿名用户
2013-09-12
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既然以前都正常,那肯定是之后某些操作对系统有影响。建议杀毒,玩游戏的时候不要开太多程序以免内存不足。检测电脑温度,有些时候电脑温度过高但又没达到重启的临界点,电脑就会非常卡,出现 类似死机的状况。如果觉得麻烦就重装系统吧,这个最简单最直接。
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匿名用户
2013-09-12
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重新安装系统,驱动不兼容
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匿名用户
2013-09-12
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可能是中病毒了,或者是更新的原因
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匿名用户
2013-09-12
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中毒了吧
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匿名用户
2013-09-12
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系统问题
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