我的手机是三星GT-5830I,移动的卡装上去有信号显示但是只能是紧急呼叫,电话打不出去。
2个回答
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您好:
根据您的描述建议您操作以下步骤尝试:
1、重启手机(以方便重新搜索信号)
2、设定-无线和网络-移动网络-网络运营商-请自动选择
3、取出SIM卡后擦拭一下SIM卡芯片(排除接触不良)
4、更换其他SIM卡尝试
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(排除软件问题)
以上操作后若问题依然存在,请携带手机联系三星服务中心检测。服务中心查询网址:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
追问
还是不行!!!求救
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在你排除这些问题后,建议您联系客服中心。服务中心查询网址:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
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