Question

三星S4突然无故发热耗电的问题！

购买的联通制定版三星S4，以前使用一直没什么问题，突然一天内，手机电池消耗很快，后来试着关闭3G、关闭所有程序，发现还是继续发热耗电。在检查了储存卡、手机卡等，重新开机使用，还是继续发热耗电。一块电池用不了3个小时都没了。找不到解决的办法，请百度高手指点~！

Answer 1

导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。可以进行以下排查及处理：
1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3.屏幕亮度不宜太亮；
4.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述，如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议您尝试以下操作来减少电池损耗：
1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式：设定-（一般）-省电模式-滑动开启。
3.通过任务管理器（长按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

系统设置-更多-系统管理员-点击
电池，就可以看到是哪个软件耗电量突然超过了屏幕显示耗电，点击出现该应用的使用详情，点击应用程序信息，然后强制停止，如果还是发热，那就直接卸载该应用。比如我的S4突然发热是某电子书软件，一上午就耗完了全部电池，我直接卸载了它，一切OK。

Answer 4

可能硬件出问题，去看看维修的！！！

Answer 5

我也是这个问题 刚发现两天，现在正在删除各种软件 测试中