Question

戴尔笔记本蓝屏问题

蓝屏后出现：STOP: 0x0000007A （0xc0000056.0xBF3E73E1,0x61F79860）哪位高手看看这个是什么问题？ 急等~~~ 戴尔的笔记本

Answer 1

您好
下面的几个情况您可以参考
蓝屏的原因一般有硬件不兼容，比如内存等，驱动不兼容等，另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏，最主要您要注意蓝屏前后电脑的表现，请看看下面的方法。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载官方驱动，这样比较安全和稳定。
戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
2、如果电脑有木马，请用戴尔自带的杀毒软件尽快清理一下。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。

10、如果还是解决不了您的问题，
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

Answer 2

引起蓝屏的问题非常多
不过基本上都是软件冲突 硬件问题 或者是病毒导致的
到底是软件冲突导致的还是硬件问题
是不是cpu散热有问题啊 导致系统蓝屏的
用腾讯电脑管家的硬件检测下 看是不是硬件的问题
或者是驱动的问题要是软件冲突的话 就把他们卸载了
到官网下载或者用腾讯电脑管家-软件管理-下载
并且全盘查杀下病毒和清理下系统垃圾 插件 注册表
这样可以最大程度的避免蓝屏问题

Answer 3

你可以在那个戴尔自带的手册中看一下 戴尔的机子一般都自带有一个检测系统 可以查出来问题 然后你反馈给戴尔客服 这样你就可以知道你有什么问题了祝你早日解决问题

Answer 4

由于WindowsXP采用了NT架构，已经非常稳定，基本上蓝屏的情况已经很难看到，可是还是有很多原因，可能会导致驱动程序或者应用程序出现错误，严重时甚至会波及内核层，比如硬件冲突、注册表错误、虚拟内存不足、动态链接库文件丢失等。在这种情况下，Windows会中止系统运行，并启动名为KeBugCheck的功能，通过检查所有中断的处理进程，并同预设的停止代码和参数比较后，屏幕将变为蓝色，并显示相应的错误信息和故障提示，由于出现这种现象时实际上就意味着死机，因此常称为“Blue Screen of Death”(BSOD)，又称“STOP信息”或“停止信息”。就会蓝屏。 引起关机蓝屏故障： 1 只是偶然事件，重起即可排除。不可以排除这个可能，因为按概率来说在是存在的，我们不可以因为一次蓝屏而就固执的认为计算机有故障！ 2 WindowsXP本身带有的一个BUG。它的表现是：在关机过程中，间歇性的出现蓝屏现象，我们可以通过下载补丁的办法来解决这个问题！ 3 驱动程序问题。我们可以查找最近安装的驱动程序，是否存在兼容性的问题或者把系统还原到上一次正确操作！ 如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。 4 软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序，如果反复出现关机蓝屏现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、系统还原或者删除最近安装软件试试！ 5 感染病毒。进入安全模式彻底杀毒！ 6 主板BIOS不稳定。给BIOS放电或者升级主板BIOS！ 7 非正常关闭计算机引起的蓝屏故障。 8 内存条故障。大部分是内存条被氧化，有橡皮擦下金手指 换一下内存插槽基本是就可以排除，还有就是内存的不兼容，一般重新安装系统可以解决！散装内存一般品质参差不齐，伪劣产品由于品质不过关很容易引起蓝频故障！ 9 注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。 10 硬件故障。这个一般可以用替换法解决！ 11 硬件资源冲突。由于显卡或者声卡设置冲突，引起的异常错误。解决方法进入“安全模式”“控制面板—系统—设备管理”中进行适当调整，一般可以解决！ 12 硬盘分区信息错误。最好运用磁盘工具进行扫描修复！ 13 磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多也严重影响计算机运行！我们应该形成好的习惯定期清理磁盘垃圾！ 14 超频引起蓝屏故障。 15 灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生！ 16 升级DX时把system下的部分重要文件覆盖安装。 17 检查机箱内线路是否松动，硬盘接口等以及显卡 网卡 声卡 内存等是否插紧。 18 电源问题。由于劣质电源电压不稳定，非常有可能引起一系列的问题，比如无故死机 重起 蓝屏等现象，电源问题引起蓝屏主要是因为电压不稳定，开机时间过长在显卡等一系列设备中形成一些脉冲电阻，在关机的时候计算机就会发现错误，所以引起蓝屏！ 一般遇到蓝屏故障时我们可以寻求 微软帮助和支持 。

Answer 5

多为最近不正当驱动,或新程序所致,卸载最新安装过的软件. 另内存从新插拔下,清理内存槽和金手指.

Answer 6

系统问题