Question

vivo手机黑屏,死机怎么办？

Answer 1

这是手机黑屏的排查方法：
1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；
②Funtouch OS 9.2以下：可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；
2、强制重启手机恢复；
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；
4、查看存储空间是否足够；
5、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；
6、手机是否有进液摔损；
7、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）

Answer 2

手机在关机状态下同时按住电源键音量上键home键,待手机出现开机提示即可松手。

Answer 3

Answer 4

Answer 5

 vivo手机突然黑屏并无法开机,可能是由于电量不足或者系统问题,解决方法如下:一、先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝