Question

联想A820手机，装上导航，打开了网络和GPS启用导航但是导航里的导航箭头不动，一直就在起点。

Answer 1

您好，您可以在开阔、能直接看到大部分天空的地方，在静止状态下让GPS完成定位，然后在运动中使用，在行驶过程中，也要确保手机处可以看得到天空，GPS也容易受天气、风向等影响。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的用户，您好！
很抱歉给您带来疑惑了，联想A820机型GPS功能使用操作：进入系统设置--位置信息访问权限开启GPS定位功能，再到导航地图界面尝试进行定位操作。如按上述操作无法完成实现，请您参考以下建议：
1、在下载及搜星过程中，需要在户外空旷的环境，建议你把手机放于固定的位置，如车架/窗台等，提高搜星定位速度；
2、天气会影响gps定位，检查此时的天气环境是不是为下雨或是云层较厚；
3、首次启动GPS导航功能时，需要花费一定的时间去下载星历及搜索卫星，从而实现定位功能。这属于GPS导航功能的正常现象，请您耐心等待；
4、在系统设置--位置信息访问权限开启A-GPS功能,通过基站定位服务器作为辅助服务器协助GPS接收器完成测距和定位服务；
5、A820机型预置高德导航导航软件，请您核对是否地图数据丢失或者软件异常导致，您可以重新下载进行安装观察；
上述操作后仍无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。若恢复后问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

出现楼主所说情况，原因是GPS没定位。
　　解决办法：找个开阔、能直接看到大部分天空的地方先停下来，在静止状态下让GPS完成定位（一般手机需要0.5－5分钟，有的机型需要时间更长），再在运动中使用。在行驶过程中，要确保手机能直接看到不少于1/3半球天空。