Question

联想A820t锁屏后为什么自动关机？

Answer 1

　　您好。
　　很抱歉给您带来不便了！联想A820t锁屏后关机，请您参考以下情况进行简易排查：
1. 请您核对机身是否有进行自动开关机设置，菜单路径为：系统设置-定时开关机，如有建议取消尝试；
2. 若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
3. 请您回想近期是否安装你某些软件后出现，如是建议您可以通过:系统设置-应用程序-全部，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；
4. 如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
5. 上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
　　维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
　　欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
　　

Answer 2

您好，您可以进入手机的系统设置，查看是否设置了定时开关机，如果没有设置，您可以查看手机电量是否充足，如果充足，您可以先备份手机中的重要数据，然后把手机恢复出厂设置，查看问题是否解决，如果问题没有解决，建议您把手机送至服务站检测，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 3

我就是用这个手机，我的没有异常，你看看那些锁屏的，桌面管家软件是不是没置过关机呀，

Answer 4

sorry我不知哦，我也用的联想，不行啊，总是卡，而且越来越卡

Answer 5

若是在使用当中出现锁屏自动关机的现象，则：
1、核实下您是否是开启了定时开关机功能；
2、是否是使用了第三方的锁屏程序导致，建议您可以使用自带的锁屏后对比；
3、若是在特定的软件操作下出现的话，则此时建议您可以清除下该类的软件数据、更换下软件版本之后使用对比；
4、更换下您所使用的手机电池之后使用尝试；
5、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：support1.lenovo.com.cn/...p=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。