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2020-11-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、由于各地市政策不一样，如您参与联通合约机优惠，参加合约计划的用户在协议期内可转入不低于协议约定的套餐（例如协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元），分月返还和赠送话费不变；因您参加的合约计划对套餐档次有约束要求，建议您合约结束后再转为低套餐。
2、如您合符条件办理套餐变更，可尝试登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页－办理－套餐办理，点击相应的办理入口按照指引自行办理变更；如需在手机营业厅办理套餐变更，您可在“服务”－“办理”－“套餐变更”处办理。温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。办理套餐变更次月生效。
如您无法自助办理，可联系归属地人工客服咨询了解，以当地办理政策为准。
温馨提示：各地市政策不尽相同，具体以归属地政策为准。
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