联通手机号充不进话费是什么意思?
2020-07-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您所述,此情况可通过以下几个方面进行排查:
1、先查询手机卡的状态,是停机还是正常状态;
2、如已停机,可尝试通过联通网上营业厅或手机营业厅充值看是否可以到账;
3、尝试本机致电当地联通人工客服,看是否可以拨通客服热线其次由人工客服查询一下手机卡的状态;
4、若任何方式都不能充值交费,本机也无法拨打客服人工,建议您可使用其他联通号码致电客服反馈,协助处理此问题。
1、先查询手机卡的状态,是停机还是正常状态;
2、如已停机,可尝试通过联通网上营业厅或手机营业厅充值看是否可以到账;
3、尝试本机致电当地联通人工客服,看是否可以拨通客服热线其次由人工客服查询一下手机卡的状态;
4、若任何方式都不能充值交费,本机也无法拨打客服人工,建议您可使用其他联通号码致电客服反馈,协助处理此问题。
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