三星i889充不上电越充电量越低

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2013-09-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您:
1.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充不进去电
2.使用原厂线充充电器或条件允许更换备用充电器进行测试。
3.关机充电进行测试
4.如装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致机身耗电大或接触不良引起的充不进电,如有此种情况不建议自行清理,请尽快送修
5.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置。排除系统软件冲突原因。
建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

匿名用户
2013-09-12
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1.请 充电时,不要使用手机;
2.如果没有充电时,没有使用手机,请关闭后台程序试试;
3,还是不行,请更换充电器;
4,更换充电器后,还是不行,请更换手机电池;
5,还是不行的话,保修。
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