我的手机是三星GT-i8268,怎么连接到电脑上,我想将我手机上的照片传到电脑上,数据线插好检查不到手机,

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2013-09-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据反馈,建议您:
一、下载并安装Kies软件:
如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请点击“http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP”下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。
二、关闭USB调试:
功能表-设定-开发者选项-USB调试 取消对勾。
三、连接电脑:将手机通过数据线连接至电脑的USB接口,打开我的电脑-Phone。
四、若上述操作后仍无法连接电脑,建议检查以下几点:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

szjiang569
2013-09-12
知道答主
回答量:35
采纳率:0%
帮助的人:18.4万
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在电脑上安装手机管理软件,比如360手机助手,腾讯手机管家等,再连接手机,管理软件会自动帮你安装手机的驱动程序,驱动安装好后即可连接电脑,管理手机内的文件或者软件了。
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百度网友cd13ce293
2013-09-12 · TA获得超过620个赞
知道小有建树答主
回答量:712
采纳率:50%
帮助的人:420万
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1、安装windows media player 11
2、安装http://pan.baidu.com/share/link?uk=3305417907&shareid=758909353
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