Question

我的三星GT-N7100突然开不了机。按音量健+开机健。屏幕出来GT-N7100.长按住还是这样。求帮助

Answer 1

您好：

您可以如下操作：

1，取下手机的sim卡和sd卡，重新开机。看看能不能正常开机。

2，按住手机的左功能键后开机，看手机能不能进入安全模式。能开机建议您备份手机资料后把手机恢复出厂设置。

    以上办法不能解决问题，建议您携带手机，包修卡和购机发票到三星手机客服检测手机。

    具体当地服务中心请点击以下链接查看：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

完全关机,按住音量下+电源键开机!进Recovery !

wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置

如以上不行

换个电池试下,但这个可能性小!
先用数据线尝试连电脑,如认到,可以尝试刷机!