Question

联想a590耳机声音问题

联想a590. 插耳机是耳机总是点点的声音，耳机是好的， 是不是什么东西出了问题。
耳机插进有声音听不清楚唱的词。
求帮住啊， 昨天晚上突然死机， 今天早上吧耳机插进不听不到声音。 都跟同学借过耳机都一样，反正听起来 总是模糊的。搞不懂。

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来不便。

若您的设备使用耳机无法正常发声，请您按以下方法检查：
1、由于您的设备采用国标耳机接口，需要您使用对应标准的耳机才可正常使用，这里建议您更换对应标准的耳机尝试，排除是否为标准不符或耳机故障引起；
2、若您使用标配耳机或更换对应标准的耳机仍无法正常发声，建议您检查耳机插头是否完全插入耳机插口中，设备的耳机插口是否存在异物，建议清理后再次尝试；
3、若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试，排除是否为系统异常引起；
4、若恢复出厂设置依旧无法解决，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为耳机插口故障导致。

官方售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。

更多关于耳机的相关介绍，推荐您阅读《浅谈有线耳机》：http://ask.lenovomobile.com/?q-593925.html进行了解。

如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好：建议您更换手机耳机在进行尝试，看是否可以解决您所遇到的问题。

追问

我都跟同学借耳机过， 听起来里面总是有点点的声音。 是不是插孔出了问题。

追答

您好：鉴于您手机的情况，建议您将手机送到当地的联想手机服务站进行检测，
您可以通过以下链接查看联想经销网点：
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

手机联想的就算了