关于三星手机播放音乐突然没声音的问题
才买了3周的三星SCH-P709,最近才开始听音乐和英语听力,但是发现不管用什么播放器(包括默认播放器)、播放任何音乐(包括三星自带铃声),都有可能出现播放一会后,就没声...
才买了3周的三星 SCH-P709,最近才开始听音乐和英语听力,但是发现不管用什么播放器(包括默认播放器)、播放任何音乐(包括三星自带铃声),都有可能出现播放一会后,就没声音了。
开始以为是耳机的问题,后来没插耳机,用默认播放器播放 over the horizon 这个自带的音乐,也是播放一会(不定时),然后就没有声音了。
而且没声音的时候,音乐进度条还在走,比如一首歌是个3分20秒,这个进度上的时间会一直走下去,到4分多了已经还没停。(也就是说播放时间比歌曲的时间都长)。
请问各位有没有见过这个问题?
PS:实在不想去三星售后,不到两周的时候充电器就坏了,检测了5天才给我打电话去取(答应是3天),态度还不好,一接上电话就说我电话难打,我那几天也就一个未接。最主要的是如果他们去检测,动不动就要恢复出厂设置,麻烦死。
今天充满电,把手机重启了一下,情况比之前好多了,起码重复听了5.6遍才出来没声音的情况。 展开
开始以为是耳机的问题,后来没插耳机,用默认播放器播放 over the horizon 这个自带的音乐,也是播放一会(不定时),然后就没有声音了。
而且没声音的时候,音乐进度条还在走,比如一首歌是个3分20秒,这个进度上的时间会一直走下去,到4分多了已经还没停。(也就是说播放时间比歌曲的时间都长)。
请问各位有没有见过这个问题?
PS:实在不想去三星售后,不到两周的时候充电器就坏了,检测了5天才给我打电话去取(答应是3天),态度还不好,一接上电话就说我电话难打,我那几天也就一个未接。最主要的是如果他们去检测,动不动就要恢复出厂设置,麻烦死。
今天充满电,把手机重启了一下,情况比之前好多了,起码重复听了5.6遍才出来没声音的情况。 展开
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三星手机播放音乐时没有声音,建议您操作:
1.调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐播放器尝试。
4.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐播放器尝试。
4.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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