Question

惠普pavilion sleekbook14自带win 8系统出现问题重装win 7后电脑打不开怎样解决啊？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
预装windows8系统更换windows7，因系统引导使用的数据、系统分区格式不同如果无法进入windows7系统，

建议您先进入BIOS中修改引导模式，
windows8系统与windows7系统引导模式不完全一致，操作方法如下~
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮进入BIOS中，
再选择system configuration栏目下boot options选项中，
把Legacy Support栏目选择为 Enable；
Secure Boot选项 Disable，完成设置后按F10按钮选择yes 保存设置退出。
重启开机时，留意屏幕提示，若有【】字样或 数值+ ENTER 字样，把括号内的信息或数值输入后直接按回车，输入时没有其他提示，这个操作可以确保之前BIOS中Legacy Support选项的运行。

如果无法改善，建议您按如下描述重新安装windows7系统。

这款笔记本安装windows7系统，需要使用正版系统光盘引导，
安装系统过程中通过优盘加载SATA硬盘驱动，才能顺畅稳定运行的。
硬盘驱动下载链接如下~
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
在其它任一台电脑上运行, 将程序释放到默认的路径C:\swsetup\, 将SP57622文件夹拷贝到U盘；
加载硬盘具体步骤如下：
安装Windows 7 系统至选择分区时,再将U盘插在笔记本右侧USB2.0接口上, 点击”加载驱动”项目，选择优盘中sp56722文件夹内drive中文件如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容， win7 64bit系统加载x64文件夹内容。

希望以上回复能够对您有所帮助。