拍照签收是什么意思,本人没有收到件怎么办?
拍照签收是一种新兴的签收和信息录入方式,是指收件人在快件面单上签字之后,快递员利用手持终端的拍照功能,将面单上的签名进行现场拍照,并将图片上传至系统,从而完成签收信息录入的过程。
如果没收到包裹,应立刻联系物流,沟通无效时应立即投诉,在短时间内处理。
拍照签收的作用:
1、拍照签收实现了即时上传,使得投递信息录入的速度和效率大大提升;
2、以图片形式上传的投递信息,一般不会被轻易调取,这在保护消费者个人隐私方面也是一种进步;
3、拍照签收基本上杜绝了虚假签收,一旦出现问题,引起投诉,所拍图片也是最好的证据,便于查证和追责;
扩展资料:
在快递服务国家标准中明确规定,投递形式应主要包括按名址面交、用户自取或与用户协商投递3种形式,快递服务组织应对快件提供至少两次免费投递。
收派员将快件交给收件人时,应告知其当面验收快件,若收件人本人无法签收,经收件人(寄件人)允许,可由其他人代为签收。代收时,收派员应核实代收人身份,并告知代收人代收责任。
参考资料:
拍照签收是一种新兴的签收和信息录入方式,是指收件人在快件面单上签字之后,快递员利用手持终端的拍照功能,将面单上的签名进行现场拍照,并将图片上传至系统,从而完成签收信息录入的过程。
没有收到件可以电话联系物流快递公司,进行核实,快件可能被他人签收,或者在中途运输丢失。
扩展资料:
拍照签收的好处:
1. 拍照签收实现了即时上传,使得投递信息录入的速度和效率大大提升;
2. 以图片形式上传的投递信息,一般不会被轻易调取,这在保护消费者个人隐私方面也是一种进步;
3. 拍照签收基本上杜绝了虚假签收,一旦出现问题,引起投诉,所拍图片也是最好的证据,便于查证,追责等;
4. 如果没收到包裹,应立刻联系物流,沟通无效时应立即投诉,在短时间内处理。
拍照签收是一种新兴的签收和信息录入方式,是指收件人在快件面单上签字之后,快递员利用手持终端的拍照功能,将面单上的签名进行现场拍照,并将图片上传至系统,从而完成签收信息录入的过程。
拍照签收实现了即时上传,使得投递信息录入的速度和效率大大提升;
以图片形式上传的投递信息,一般不会被轻易调取,这在保护消费者个人隐私方面也是一种进步;
拍照签收基本上杜绝了虚假签收,一旦出现问题,引起投诉,所拍图片也是最好的证据,便于查证和追责;
如果没收到包裹,应立刻联系物流,沟通无效时应立即投诉,在短时间内处理。
扩展资料:
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。
对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
参考资料来源:百度百科:签收新规
拍照签收是一种新兴的签收和信息录入方式,是指收件人在快件面单上签字之后,快递员利用手持终端的拍照功能,将面单上的签名进行现场拍照,并将图片上传至系统,从而完成签收信息录入的过程。
拍照签收实现了即时上传,使得投递信息录入的速度和效率大大提升;
以图片形式上传的投递信息,一般不会被轻易调取,这在保护消费者个人隐私方面也是一种进步;
拍照签收基本上杜绝了虚假签收,一旦出现问题,引起投诉,所拍图片也是最好的证据,便于查证和追责;
如果没收到包裹,应立刻联系物流,沟通无效时应立即投诉,在短时间内处理。
2013-09-13