Question

我的手机是联想a830手机里面装的有内存卡为什么不能下载东西一直是sd卡不能用，换过其他内存卡都是这个

我的手机是联想a830手机里面装的有内存卡为什么不能下载东西一直是sd卡不能用，换过其他内存卡都是这个

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，您可以参考以下方案：
1、联想A830手机最大可以支持32GB的外置存储卡，建议您查看下您所使用的外置存储卡是否在其范围里面；
2、建议您备份好您SD卡上的资料，然后将其格式化之后使用尝试；
3、建议您更换下下载途径使用尝试；
4、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，根据您所描述的问题，您可以先备份手机中的重要数据， 然后把手机恢复出厂设置，查看问题是否解决，如果问题未解决，建议您把手机送至服务站检测，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您使用联想手机，祝您生活愉快。