为什么电脑每半小时断网一次?
6个回答
2013-09-14
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ADSL掉线故障快速排查手册
俗话说“常在河边走,哪有不湿鞋”,经常利用宽带冲浪,哪有ADSL不掉线的可能。那么出现掉线故障之后,你该如何将它快速排除呢。不用着急,下面就是常见问题及解决方案
电源信号灯是否恒亮
一旦出现ADSL掉线现象,可立即查看ADSL Modem的电源信号灯,看它是否恒亮,以便排除是否因电源故障造成掉线。
倘若电源信号灯不亮,那就应该集中精力,排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSL Modem本身的电源是否存在问题等。如果电源信号灯恒亮,说明掉线故障与电源无关,你还得继续进行排查。
提示:如果用手触摸ADSL Modem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSL Modem暂时关机待到冷却后再开机使用或者把它放置到比较通风的位置使用,这样也能消除掉线故障。
数据信号是否正常
通过查看ADSL Modem的数据信号灯状态,检查通信线路是否正常。
倘若数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢*、ADSL连接线路是否太长等。如果排查完上述因素后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关。
网卡状态
正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSL Modem连接后,它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果不亮或不闪烁,则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。此时,你可以检查一下网卡是否松动,网卡驱动程序的安装是否正确,网卡资源是否发生冲突,网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常,说明该故障不是由网卡或网线引起的。
网络地址不能冲突
倘若ADSL Modem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线。
如果你是一位虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得从拨号软件上找找原因了。
提示:如果在没有修改TCP/IP参数的情况下,能够正常上网,那么现在不妨将TCP/IP协议删除,然后重新安装并正确设置,这样或许能够解决你的掉线故障。
拨号软件要稳定
ADSL上网主要是通过虚拟拨号,以及专线接入等方式来完成的,而大多数个人用户使用的都是虚拟拨号方式。该方式需要拨号软件的稳定支持,才能确保上网的稳定性。因此,在出现频繁掉线现象时,你应该检查拨号软件的设置是否正确、拨号软件的选用是否正确、系统中是否同时安装了多个拨号软件等。
提示:在选用拨号软件时,必须根据不同的操作系统来进行选择。例如,Windows XP自带了拨号功能,Windows 9X系统下可选择EnterNet300或WinPoET,Windows Me系统下选择RasPPPoE或WinPoET,Windows 2000系统下选择EnterNet500比较合适。
注意升级操作系统
如果经过上述排查之后仍不能消除掉线现象,那你就有必要检查一下操作系统了,看看它是否对ADSL相关组件存在兼容方面的问题。
通常情况下,操作系统的版本越低,对网络组件的兼容性能就越差,就越容易导致ADSL出现断流现象。所以,你必须检查操作系统是否打上了系统补丁、是否进行了及时更新或升级、虚拟拨号软件是否进行了升级。相信完成对这些问题的排查后,一定能消除ADSL掉线故障
俗话说“常在河边走,哪有不湿鞋”,经常利用宽带冲浪,哪有ADSL不掉线的可能。那么出现掉线故障之后,你该如何将它快速排除呢。不用着急,下面就是常见问题及解决方案
电源信号灯是否恒亮
一旦出现ADSL掉线现象,可立即查看ADSL Modem的电源信号灯,看它是否恒亮,以便排除是否因电源故障造成掉线。
倘若电源信号灯不亮,那就应该集中精力,排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSL Modem本身的电源是否存在问题等。如果电源信号灯恒亮,说明掉线故障与电源无关,你还得继续进行排查。
提示:如果用手触摸ADSL Modem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSL Modem暂时关机待到冷却后再开机使用或者把它放置到比较通风的位置使用,这样也能消除掉线故障。
数据信号是否正常
通过查看ADSL Modem的数据信号灯状态,检查通信线路是否正常。
倘若数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢*、ADSL连接线路是否太长等。如果排查完上述因素后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关。
网卡状态
正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSL Modem连接后,它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果不亮或不闪烁,则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。此时,你可以检查一下网卡是否松动,网卡驱动程序的安装是否正确,网卡资源是否发生冲突,网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常,说明该故障不是由网卡或网线引起的。
网络地址不能冲突
倘若ADSL Modem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线。
如果你是一位虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得从拨号软件上找找原因了。
提示:如果在没有修改TCP/IP参数的情况下,能够正常上网,那么现在不妨将TCP/IP协议删除,然后重新安装并正确设置,这样或许能够解决你的掉线故障。
拨号软件要稳定
ADSL上网主要是通过虚拟拨号,以及专线接入等方式来完成的,而大多数个人用户使用的都是虚拟拨号方式。该方式需要拨号软件的稳定支持,才能确保上网的稳定性。因此,在出现频繁掉线现象时,你应该检查拨号软件的设置是否正确、拨号软件的选用是否正确、系统中是否同时安装了多个拨号软件等。
提示:在选用拨号软件时,必须根据不同的操作系统来进行选择。例如,Windows XP自带了拨号功能,Windows 9X系统下可选择EnterNet300或WinPoET,Windows Me系统下选择RasPPPoE或WinPoET,Windows 2000系统下选择EnterNet500比较合适。
注意升级操作系统
如果经过上述排查之后仍不能消除掉线现象,那你就有必要检查一下操作系统了,看看它是否对ADSL相关组件存在兼容方面的问题。
通常情况下,操作系统的版本越低,对网络组件的兼容性能就越差,就越容易导致ADSL出现断流现象。所以,你必须检查操作系统是否打上了系统补丁、是否进行了及时更新或升级、虚拟拨号软件是否进行了升级。相信完成对这些问题的排查后,一定能消除ADSL掉线故障
Jtti
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2020-04-04 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如宽带频繁掉线,解决方法如下:
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
二、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;
三、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;
四、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;
五、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题,可联系当地人工客服,反馈情况。
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
二、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;
三、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;
四、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;
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2013-09-14
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打电话询问下服务商,(注意:不要打到服务厅,直接打到技术部门,最好查一下服务商技术部门的电话)一般都能解决。最近大雪天气,估计是网络线路不稳定的原因
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2013-09-14
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用得着那么罗嗦么。换个猫或网线``确定硬件没问题。直接换系统得了。真墨迹1楼的。有啥不懂的加额Q
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推荐于2017-11-29
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如果该情况经常出现,你应该找宽带服务商问个明白。
我以前碰到过,主要是服务商服务器那边的问题。
估计你的线路不大可能出现问题,不过还是在打电话之前检查一下是否网线接口比较松动、电话线有断开重新接上的地方、家庭电源是否不稳定等。
另外网线和水晶头这些有原因也是造成这种现象的原因.
我以前碰到过,主要是服务商服务器那边的问题。
估计你的线路不大可能出现问题,不过还是在打电话之前检查一下是否网线接口比较松动、电话线有断开重新接上的地方、家庭电源是否不稳定等。
另外网线和水晶头这些有原因也是造成这种现象的原因.
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