在百度的知道商城兑换了一个鼠标垫，超过一个月了没有发货。
在百度的知道商城兑换了一个鼠标垫，超过一个月了没有发货。兑换时间：2013.07.27，现在过了好久了，信息地址没有填写错误。请问怎样追回货物或者积分？...
在百度的知道商城兑换了一个鼠标垫，超过一个月了没有发货。兑换时间：2013.07.27，现在过了好久了，信息地址没有填写错误。请问怎样追回货物或者积分？
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可以再百度知道开方平台，和客服谈谈，问是怎么情况，在不行就在百度知道投诉咯~
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