Question

华为g610s手机黑屏

突然黑屏了，按开关键也不管用，扣电池也扣不下来，怎么按开关键也不管用，后来突然下面的指示灯亮了，来电话的时候下面的指示灯亮了，屏幕突然也亮了，但是一关上又开不开屏幕了，屏幕还是黑屏，后来就好了。请问这是怎么回事呀，谢谢了。

Answer 1

华为g610s手机黑屏可能是以下原因导致的：
手机电量不足或电池损坏，解决方法：尝试给手机充电或更换新的电池，看是否能够解决。
如果不能解决，则可能是因为系统文件损坏导致的故障，这种情况尝试重新刷回官方固件，步骤如下：
1、到EMUI下载新版ROM包；
2、解压缩得到dload文件夹；
3、用读卡器将该文件夹存进sd卡根目录；
4、同时按住音量加、音量减和电源键，直到出现安装进度条；
5、强制刷机完毕，手机会自动重启。

Answer 2

可能是手机系统问题，建议拿到售后检测跟进。

追问

我把手机root了，跟这个有关系吗

Answer 3

我以前的手机也是这样，有几种原因

1. 手机回潮了，上水气了，用吹风机吹一下就好了

2. 手机接触不良，看螺丝有没有松了

3. 手机坏了。

追问

我把手机root了，跟这个有关系吗

追答

不排除的。